Sostenibilidad

En un contexto donde el comercio online experimenta un auge sin precedentes, impulsado por cambios profundos en hábitos de consumo y estilos de vida, las empresas minoristas se enfrentan a un desafío crucial: transformar su presencia online en una herramienta poderosa que no solo impulse las ventas, sino que también revolucione la logística de entrega.

La dramática evolución de la crisis climática está alarmando tanto a personas como empresas, que buscan desesperadamente formas de reducir su huella de carbono para contribuir a la sostenibilidad del planeta. Además de innovaciones como la logística verde, en el campo logístico también se está comenzando a implantar la llamada economía circular.

En el mundo empresarial actual, la sostenibilidad es más que una opción, es nuestra responsabilidad. Nuestra empresa se compromete a fomentar una producción y logística interna que respeten el entorno. Para lograrlo, estamos implementando políticas que reduzcan la contaminación y minimicen la huella de carbono de nuestros productos.

Es importante recordar que las empresas desempeñan un papel clave en el impacto ambiental. Las cadenas de suministro, por ejemplo, pueden generar hasta cuatro veces las emisiones de una empresa. Por ello, exploramos la noción de la huella de carbono y buscamos pasos concretos para reducirla en nuestras operaciones.

El desarrollo dinámico del comercio electrónico y el número de operaciones logísticas involucradas en el cumplimiento de los pedidos y envíos están aumentando a la par. Cada producto debe ser embalado y entregado en tiempo record y de la manera más eficiente posible. Y aunque las compras en línea son muy convenientes para los clientes, pueden tener un impacto negativo en el medio ambiente. El objetivo de este artículo es presentar los principales desafíos de la logística verde en e-commerce y examinar la influencia de estas prácticas en la satisfacción y lealtad del cliente.